Process Communication Model ® pour une communication positive

Créé au début des années 80 par Taibi Kahler, le Process Communication Model ® est un outil de compréhension du fonctionnement des différentes parties de personnalité présentes à des degrés variables chez une personne. De plus, ce modèle permet d’instaurer une communication positive en apportant une carte rapidement lisible des caractéristiques clé d’un type de personnalité.

Process Communication Model ®

La Process Communication Model® a démontré l’efficacité de son modèle pour la sélection des astronautes. Une longue collaboration avec la NASA a débouché sur l’utilisation du modèle pour la sélection, la formation et la gestion des astronautes. Aujourd’hui c’est l’un des seuls modèles de comportement validé statistiquement.

Principes pour instaurer une communication positive

La Process Communication Model ® repose sur deux principes :

Les 6 types de personnalité

Chaque individu est unique. Cependant, nous partageons à des degrés variables six grand types de personnalité clairement identifiés.

6 types de personnalité
6 types de personnalité

Le canal de communication

Le problème vient rarement de ce qui est dit. Il vient surtout de la façon dont cela a été dit.

Exemples d’applications du modèle dans l’entreprise

  • Instaurer une communication positive avec ses collaborateurs.
  • Développer la motivation des collaborateurs et des équipes
  • Développer la coopération des collaborateurs et des équipes
  • Trouver des solutions dans les situations de stress
  • Trouver des solutions dans les situations de conflits entre collaborateurs
  • Style de management empathique

1 thought on “Process Communication Model ® pour une communication positive

Comments are closed.